Business Englisch Smalltalk: Begrüßung und nützliche Floskeln

In diesem Beitrag lernst du Business Englisch Smalltalk: Begrüßung und nützliche Floskeln, um peinliches Schweigen zu vermeiden und Beispiele für gekonnten Business Smalltalk.

Englisch ist eine Weltsprache und aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Selbst wenn du nicht im Außendienst arbeitest und geschäftlich durch die Welt reist, kann es sein, dass du das ein oder andere Mal mit ausländischen Kunden oder Geschäftspartnern zu tun hast.

Stelle dir zum Beispiel vor, du wirst dazu bestimmt, einen Kunden zu begrüßen, wenn er vor Ort ankommt. Oder du musst etwas Zeit überbrücken, bevor das eigentliche "Meeting" losgeht, weil noch Teilnehmer fehlen.

Kennst du die richtigen Redewendungen für Business Englisch Smalltalk, um den Gast zu begrüßen, dich und deine Kollegen vorzustellen und peinliche Schweigeminuten zu verhindern? Zum Beispiel, indem du fragst, ob der andere eine gute Reise hatte? Im Folgenden habe ich für dich einige wichtige Phrasen und Redewendungen zusammengestellt, die dir in solchen Situationen helfen werden.

Wenn du zudem dein Hörverstehen verbessern möchtest, hier meine Tipps: Englisch Hörverstehen verbessern.

Sehen wir uns nun Beispiele und englische Phrasen für Business Smalltalk an, diverse Arten der Begrüßung im Business Bereich und wie man sich und andere auf Englisch vorstellen kann.

Business Smalltalk auf Englisch ist weit mehr als nur eine formlose Unterhaltung, die dazu dient, Pausen zu füllen. Er ist eine wichtige soziale Kompetenz, die dabei hilft, Geschäftsbeziehungen zu knüpfen und zu festigen. In diesem Zusammenhang sind gut gewählte englische Phrasen von entscheidender Bedeutung, um eine positive und angenehme Atmosphäre zu schaffen. Im Folgenden stelle ich dir einige nützliche Ausdrücke und Beispiele vor, die dir dabei helfen werden, dich souverän und wirkungsvoll im geschäftlichen Umfeld zu unterhalten.

Fangen wir mit der Begrüßung auf Englisch im Business Bereich an. Du lernst in diesem Beitrag auch, wie du dich selbst und andere vorstellen kannst. Weiter unten kommen dann zahlreiche Beispiele für Business Englisch Smalltalk und geeignete Themenvorschläge.

Zu den wichtigen Kenntnissen für Business Englisch Smalltalk gehört auch die Begrüßung der Gäste: Kommt ein Geschäftspartner oder Kunde zu dir, ist es schließlich die erste Aktion, den anderen zu begrüßen und willkommen zu heißen. So kannst du deine Geschäftspartner und Kunden auf Englisch begrüßen:

• Good afternoon. I'm Bettina. Pleased to meet you.
  Guten Tag. Ich bin Bettina. Schön, Sie kennenzulernen.
  "Pleased to meet you." sagt man nur, wenn man jemanden das erste Mal trifft.
• Hello. Bettina Schropp. Nice to meet you.
  Hallo. (Ich bin) Bettina Schropp. Schön, Sie kennenzulernen.
  Achtung: Auch "Nice to meet you" sagt man nur, wenn man sich zuvor noch nie persönlich getroffen hat.
• I'm the sales representative of Company X.
  Ich bin der Außendienstmitarbeiter von Firma X.
• Anne, I'd like you to meet Tom.
  Anne, ich möchte Ihnen Tom vorstellen.

Wenn du den anderen noch nicht kennst, macht es Sinn, deine Position im Unternehmen zu deinem Namen hinzuzufügen. Also, wie oben gezeigt, so: "Hi, I'm Bettina. Nice to meet you. I'm the (Position) of (Firmenname)."

Wenn du eine andere Person vorstellen möchtest, sagst du "This is ...". Oder " I'd like you to meet ...".

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Weitere Möglichkeiten, andere auf Englisch vorzustellen und zu begrüßen sind diese hier:

• This is Susi.
  Das ist Susi.
• Hello Sue. Nice to see you again.
  Hallo Sue. Schön Sie wiederzusehen.
  Das ist eine gute Möglichkeit, wenn du den anderen bereits getroffen hast und deshalb nicht "Nice to meet you." sagen kannst.
• Likewise.
  Ebenso.
  Als Erwiderung auf "Nice to see you again." oder auch "Nice to meet you."

Anmerkung:

Im englischsprachigen Raum wird gerne die Frage "How do you do?" gestellt. Anders als bei uns üblich, wird darauf aber keine Antwort erwartet. Es ist einfach eine andere Art der Begrüßung. Du kannst einfach mit der gleichen Frage "antworten".

Hier ein paar nützliche Business Floskeln, Phrasen und Beispiele für Smalltalk auf Englisch mit deinen Geschäftspartnern:

• Please, take a seat.
  Bitte nehmen Sie Platz.
• John is on his way here.
  John ist auf dem Weg hierher.
• Would you like something to drink?
  Möchten Sie etwas zu trinken?
• How was your journey / your flight?
  Wie war Ihre Anreise / Ihr Flug?
• Did you have any problems finding us?
  Hatten Sie Probleme, uns zu finden?

• Is it your first time in (Munich)?
  Sind Sie zum ersten Mal in München?
• How is your hotel?
  Wie ist Ihr Hotel? (Gefällt es Ihnen?)

Mit diesen englischen Phrasen kannst du auf die Aussagen des anderen reagieren:

• I see.
  Ach so. Verstehe. Aha.
• That's interesting.
  Das ist interessant.
• Sorry to hear that.
  Es tut mir leid, das zu hören.

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Geeignete Themen für gekonnten Smalltalk auf Englisch im Business sind zum Beispiel diese hier:

Du kannst zum Beispiel Fragen zum Wetter stellen, das ist in vielen Kulturen ein beliebtes Thema:

• "It's a beautiful day today, isn't it?" / "Es ist heute ein wunderschöner Tag, nicht wahr?"
• "Did you survive the storm last night?" / "Haben Sie den Sturm letzte Nacht (gut) überstanden?"
• "Has it been as dry and hot in (Land) as it has been here?" / "War es genauso trocken und heiß in (Land), wie es hier war?"

Du kannst auch über das Wochenende sprechen:

• "Any exciting plans for the weekend?" / "Haben Sie aufregende Pläne für das Wochenende?"
• "Did you do anything interesting over the weekend?" / "Haben Sie etwas Interessantes am Wochenende gemacht?"

Eventuell eignen sich auch aktuelle Ereignisse für Smalltalk auf Englisch:

• "Have you been following the latest developments [in... / regarding...]?" / "Haben Sie die neuesten Entwicklungen [in... / bezüglich...] verfolgt?"
• "What are your thoughts on [recent news or event]?" / "Was denken Sie über [aktuelle Nachrichten oder Ereignis]?"

Gespräche über Reisen sind ebenfalls sehr geeignet:

• "Have you been on any interesting trips lately?" / "Haben Sie in letzter Zeit interessante Reisen unternommen?"
• "Do you have any travel plans coming up?" / "Haben Sie Reisepläne in naher Zukunft?"

Hobbys und gemeinsame Interessen sind natürlich immer ein gutes Thema:

• "I've heard you're into [hobby]. How did you get started?" / "Ich habe gehört, Sie interessieren sich für [Interesse]. Wie haben Sie damit angefangen?"
• "I've recently picked up [hobby]. Have you tried it?" / "Ich habe neulich [Hobby] angefangen. Haben Sie das schon ausprobiert?"

Mehr Informationen, wie man über Hobbys spricht findest du hier: Hobbys auf Englisch.

Kontroverse und sehr persönliche Themen solltest du jedoch lieber nicht ansprechen, da sie schnell zu Konflikten führen - was natürlich zu vermeiden ist, wenn man mit dem anderen Geschäfte machen möchte. Diese Themen solltest du auf jeden Fall vermeiden:

• Religion,
• Gesundheitsprobleme (außer man kennt sich gut bzw. der andere spricht von sich aus über gesundheitliche Beschwerden),
• persönliche Finanzen,
• negative oder vertrauliche Informationen über Kollegen, Vorgesetzte oder andere Geschäftspartner.
• Alles in allem ist es beim Smalltalk auf Englisch in geschäftlichen Zusammenhängen wichtig, Themen zu vermeiden, die potenziell kontrovers oder sensibel sein könnten.

Wieso ist es wichtig, auch auf Englisch Business Smalltalk betreiben zu können?

• Business Smalltalk spielt eine entscheidende Rolle in der Geschäftswelt: Er dient als Einstieg, um professionelle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Im Gegensatz zu formellen Gesprächen, die sich auf arbeitsbezogene Themen konzentrieren, bietet Smalltalk auf Englisch im Business eine entspanntere und informellere Möglichkeit, um auf persönlicher Ebene Beziehungen aufzubauen und so auch die berufliche Zusammenarbeit zu stärken.
• Smalltalk zu führen - auch im Business Bereich - ist zudem eine effiziente Möglichkeit, das Eis zu brechen, besonders wenn die Geschäftsbeziehung neu ist. Er hilft, lockerer miteinander umzugehen und die Zusammenarbeit angenehmer zu gestalten - und ebnet den Weg für produktivere und kooperativere Arbeitsbeziehungen. Gemeinsame Interessen oder Erfahrungen schaffen Vertrauen zwischen Personen. Diese gemeinsame Basis bildet die Grundlage für tiefere Verbindungen und Verständnis und fördert eine positive und bessere Arbeitsumgebung.

Egal ob bei Branchenveranstaltungen, Konferenzen oder Geschäftstreffen, durch persönliche Gespräche können sich neue Beziehungen ergeben und so potenzielle Chancen eröffnen. Wichtig ist dabei, den richtigen Einstieg zu finden. Daher ist es unerlässlich, sich mit den unterschiedlichen Grußformeln und Begrüßungen auf Englisch, die im Business üblich sind, zu beschäftigen. Auch das gegenseitige Vorstellen von sich und anderen auf Englisch ist eine wichtige Sprachkompetenz.

Ist diese Hürde geschafft, geht es darum, geeignete Gesprächsthemen zu finden und ein paar Fragen zu diesen Themen stellen zu können. Hierzu hast du in diesem Beitrag viele hilfreiche Beispiele gefunden. Besonders hilfreich sind darüber hinaus auch allgemeine Floskeln, die man einwerfen kann, wenn peinliche Schweigeminuten entstehen.

Business Smalltalk auf Englisch mag zwar zunächst unbedeutend oder einfach erscheinen, aber seine Auswirkungen auf geschäftliche Beziehungen sind tatsächlich erheblich. Auch im Business dient Smalltalk dazu, die Menschen über ihre rein beruflichen Rollen hinaus zu verbinden und trägt zu einer persönlicheren und harmonischeren Arbeitsumgebung bei. Die Kunst des Smalltalks ist eine wichtige Fähigkeit für alle, die sich in der internationalen Geschäftswelt bewegen.

Wer mit Personen aus anderen Kulturen zusammenarbeitet, benötigt darüber hinaus auch eine gewisse kulturelle Sensibilität und Bewusstsein über andere Bräuche und Werte. Diese in Gesprächen zu verstehen und zu respektieren ist entscheidend für eine erfolgreiche Kommunikation in einer vielfältigen Geschäftswelt.

Daher ist es unerlässlich, sich vorzubereiten, damit man - wenn benötigt - ein paar geeignete Themen und englische Fragen für Business Smalltalk parat hat. Zudem sollte man wissen, wie man sich und andere korrekt vorstellt und Gäste begrüßt.

Es hilft sehr, ein paar grundlegende Vokabeln und Redewendungen zu üben, ja regelrecht auswendig zu lernen, damit man sie bei Bedarf schnell parat hat. Vor allem, wenn du es nicht gewohnt bist, dich auf Englisch zu unterhalten. Schreibt man eine E-Mail, hat man immer die Gelegenheit, nachzudenken oder ein Wort nachzuschlagen. In einem Gespräch dagegen muss es schnell gehen. Zudem bist du vielleicht nervös oder fühlst dich unwohl in einer solchen Situation - dann hilft es ungemein, wenn du ein paar typische Redewendungen auf Lager hast.