Den meisten von uns fällt es schon schwer, sich überhaupt auf Englisch zu unterhalten. Wer beruflich Englisch sprechen muss, der muss darüber hinaus wahrscheinlich sogar auf Englisch verhandeln.
In diesem Artikel lernen Sie die wichtigsten Vokabeln, um auf Englisch verhandeln zu können: Was heißt zum Beispiel Vertrag, Vereinbarung oder Bedingungen?
Ich gebe Ihnen außerdem Tipps, was Sie besonders beachten sollten, wenn Sie mit anderen Kulturen in einer fremden Sprache verhandeln. Naturgemäß gibt es hier viele Fettnäpfchen, die es zu umgehen gilt.
Allgemeine Tipps für Verhandlungen
In den meisten Kulturen ist die soziale Komponente wichtiger als in Deutschland. Machen Sie also zunächst ein bisschen Smalltalk, reden Sie übers Wetter, die Anreise, die Stadt, in der Sie sich befinden.
Hier ein paar Tipps:
Auf Englisch übers Wetter und über Hobbys reden
Insgesamt gelten die Deutschen bekanntermaßen als ziemlich direkt. Meistens kommen wir schnell zur Sache und bringen unser Anliegen auf den Punkt. Das kann andere vor den Kopf stoßen und recht ruppig wirken. Verstärkt wird das Ganze noch zusätzlich durch unseren deutschen - recht harten – Akzent.
Bedenken Sie auch, dass insbesondere Briten und Iren eine ganz besonders höfliche Ausdrucksweise pflegen. Sagen Sie viel „please“ und sprechen Sie Ihr Gegenüber öfters mit dem Namen (üblicherweise dem Vornamen) an.
Reden Sie viel im Konjunktiv, also „Would it be possible…?“, „I would…“, „Could you…?“ und vermeiden Sie direkte Aussagen, wie zum Beispiel „You are wrong.“
Wenn Sie einen heiklen Punkt ansprechen müssen oder schlichtweg anderer Meinung sind, drücken Sie sich vorsichtiger aus, als Sie das im Deutschen tun würden. Sagen Sie Dinge wie „Are you sure…?“ oder „I’m afraid…“.
Nutzen Sie einschränkende Wörter wie zum Beispiel „quite“: „I don’t quite agree.“ klingt einfach höflicher als „I don’t agree.“, bedeutet aber grundsätzlich das gleiche.
Verhandeln auf Englisch - Die wichtigsten Vokabeln (Vertrag, Bedingungen, Vereinbarung)
to negotiate sth
etwas verhandeln
to renegotiate sth
etw. neu verhandeln, nachverhandeln
negotiation
Verhandlung
contract
Vertrag
to renew a contract
einen Vertrag verlängern
agreement
Vereinbarung, Abmachung
terms and conditions
allgemeine Geschäftsbedingungen, Bedingungen
Thank you for meeting with us.
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns treffen.
Thank you for coming here today.
Vielen Dank, dass Sie heute hierhergekommen sind.
to suggest sth
etwas vorschlagen
to make a suggestion
einen Vorschlag machen
to take something into consideration
etwas bedenken, berücksichtigen, in Erwägung ziehen
to be out of the question
indiskutabel sein
In my opinion…
Meiner Meinung nach…
In my experience…
Meiner Erfahrung nach…
on the one hand… on the other hand…
einerseits…andererseits…
on the contrary
im Gegenteil
a good idea
eine gute Idee
to come up with an idea
sich etw. einfallen lassen
to have a point
nicht ganz Unrecht haben
to assure someone of sth
jemandem etwas versichern
What do you think?
Was denken Sie?
I would prefer…
Ich würde … bevorzugen.
It is essential…
Es ist unverzichtbar…
I would like to point out…
Ich möchte hervorheben…
on one condition
unter einer Bedingung
requirement
Anforderung, Bedingung
to request
anfordern, beantragen
Let’s consider the alternatives.
Lassen Sie uns die Alternativen betrachten.
How do you feel about…
Was halten Sie von…
to make a compromise
einen Kompromiss machen
Can we agree on…?
Können wir uns auf … einigen?
would you agree to…
würden Sie einwilligen / zustimmen zu…
in exchange for…
gegen, im Tausch für…
to make progress
Fortschritte machen
to offer an incentive
einen Anreiz bieten
The bottom line is…
Im Endeffekt… / Das Entscheidende ist…
I share your point of view.
Ich teile Ihre Ansicht.
I’m afraid, I don‘t completely agree.
Da kann ich leider nicht ganz zustimmen.
I have some reservations.
Ich habe ein paar Bedenken.
I strongly believe that…
Ich bin überzeugt davon, dass…
We would appreciate…
Wir würden es zu schätzen wissen…
at a discount, at a special rate
zum Sonderpreis
introductory offer
Einführungsangebot
price reduction
Preisreduzierung
substantially reduced
wesentlich reduziert
a favourable offer
ein günstiges Angebot
discount
Preisnachlass
quotation
Angebot, Kalkulation
purchase
Kauf
order
Bestellung
sales figures
Absatzzahlen
ballpark figure
eine grobe Schätzung
commission
Provision
reliable
zuverlässig
credible
glaubwürdig
feasible
machbar, praktikabel
successful
erfolgreich
on request
auf Anfrage
to make a deal
eine Abmachung treffen, etwas vereinbaren
to find a solution
eine Lösung finden
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unterschreiben
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Wir möchten gerne Geschäfte mit Ihnen machen / mit Ihnen zusammenarbeiten.
